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小事件大改变:realme专柜入驻京东之家

文章来源:星阳科技!发布日期:2021-06-11 17:24

最近,京东和realme手机在全渠道供应链上达成合作。不像传统的电商O2O模式,双方将通过持续投入大量、优质资源,合作包括且不限于realme在京东之家设立专柜,给予专项货源、优惠样机政策、新品首发专项货源等全国连锁渠道(下称“NKA”),以及双方供应链合作、粉丝社区及大数据池对接、线下活动线上曝光等。

这一举动与以往手机品牌的分级代理和入驻商超直营店的营销模式既有区别,也有别于传统电商平台的落地打法。取而代之的是realme多渠道战略和京东全渠道战略的一种融合。所以,在竞争激烈的手机市场上,两个品牌强强联合,会给消费者、产业、自身带来怎样的变化?

近几年来,手机市场竞争逐渐转向对存量市场的争夺,产品同质化、渠道碎片化等痛点阻碍了手机品牌的发展。暴发来袭,实体店遭遇寒流,进一步加大了手机产业链线下布局的难度。

为实现线上线下一体化营销,京东旗下的京东家居项目,将流量和资源引入线下,助力品牌和零售商“破圈”,同时实现品牌影响力向实体零售市场和低端市场的渗透。"店改成京东之家后,开始全渠道融合营销模式,线上和线下互相引流,当月销售额翻了一倍",一位京东之家渠道合作伙伴感慨道。京东之家合作伙伴的普遍心声。围绕京东之家的“1小时手机生活圈”,在京东集团小时达履约网络、直播导流、高口碑服务优势的共同推动下,着实帮助了不少传统手机零售商转型升级,走上盈利之路。

不只是手机零售商才能真正理解渠道创新的价值。作为一个在海外东南亚市场崛起的新锐手机品牌,realme回归国内,在线上市场站稳脚跟后,与许多互联网先行者一样,线上成功的下一步是向线下看,这也是品牌能够长期正常发展的唯一途径。但由于其自身没有线下基因,在开发线下渠道时,自然需要寻找可靠的渠道支持。

但是传统的线下渠道代理面对新品牌的态度将会更加谨慎。相比而言,出身于电商平台、先天基因强大、对互联网品牌转型有深刻理解的京东之家,走进了realme的眼帘。realme希望拓展“线上+线下实体店”的跨渠道融合方式,线上是以京东为代表的主流电商平台,线下则逐步覆盖全国近400个城市的数万家线下门店,覆盖大连锁、大运营商、大门店的数万家门店。现在,随着realme在京东的新渠道模式下入驻,相当于发现了一个新的突破,在全渠道融合中蕴藏着无限的可能。

实际上,realme并非第一个升级到京东之家全渠道合作维度的手机品牌,以店内专柜模式为代表的合作,已在小米、荣耀、一加等手机品牌中展开。与京东之家合作,手机品牌进行线上、线下一体化营销,获得了京东亿级优质流量及供应链的全渠道支持,推动流量向商业价值转变。就拿小米来说,自11月份合作以来,京东之家的阶段性坪效表现大大超过了小米的预期。与此同时,该模式也使手机品牌快速获得优质铺装渠道,与传统模式相比,大大节省了线下渠道建设成本,大大缩短了渠道建设周期。就拿小米来说,自11月份合作以来,京东之家的阶段性坪效表现大大超过了小米的预期,实现了显著的品牌增量效应。

京东之家创新全渠道线上线下一体化营销,为合作品牌及参与经销商带来可观增量,在成长放缓的市场中跑赢大盘。而且手机品牌的介入,也无形中反哺到京东之家的营销创新上,让“线上线下全渠道”的模式更具市场地位。

从京东商城的角度来看,这种合作同样是自身发展不可缺少的。近几年来,京东之家一直在围绕跨境、破圈等问题进行探索,通过逐渐将线上流量引向线下,在行业内率先迈出了线上和线下融合全渠道模式的第一步,相对于纯线上电商,获得了实机体验、面对面服务等差异化优势。并且伴随着合作的深入,手机品牌在战略层面的支持,为京东之家带来了有利的供应链渠道和“爆款现货”,使线上、线下全渠道整合营销模式如虎添翼,显示出强大的活力。

就拿各大手机商所期待的优势货源来说,以往,只有迪信通、国美等传统手机厂商支持NKA,才能获得手机品牌的优势价格和专项货源等,而支持品牌的力度则按销商规模、实力逐级递减。并以京东平台为依托,线上线下全渠道布局,覆盖全国各地的硬件基础上,获得手机品牌专营店、优惠券政策、新品首发专营店等多项支持,享受NKA级待遇。这样不仅能让京东之家门店为消费者提供充足的货源和优惠的价格,也有利于京东之家与品牌携手,将更多的线下实体销售节点连接在一起,围绕“新品首发预售”等热点场景大做文章,帮助品牌实现销量的大幅提升。

就是所谓的“孤阴不长,独阳不生”,“共赢”才是商业名利场公认的法则。通过合作,realme获得了优质渠道,增强了线上和线下的流量变现能力,拉近了与用户的距离;京东的手机头部品牌得到了资源的倾斜和支持,实现了双赢。

除此之外,消费者和业界,也在京东之家和realme的合作中,收获了意想不到的惊喜。

整个渠道的整合营销改变了京东之家对传统手机专卖店的印象,整体商业形象和服务口碑焕然一新。「物美价廉,服务到位,购物体验舒适,真香!」消费者的需求,从来都是如此质朴和简单。京东围绕小时达服务打造的履约网络,开到家门口的京东之家门店,以及线上与线下的融合营销方式,都让消费者耳目一新,收获了兼具价格与效率优势、线下体验优势的新型手机零售业态“真香”。而且手机大品牌的直接入驻,更是在线下互动福利、新机预约优惠等方面,给消费者带来更多的参与感与安全感。

京东商城模式的成功,也为更多的手机行业带来了创新灵感。离线的手机零售并不是今天才变得困难的,许多营销专家也曾经为业界把脉过。综观方剂,无外乎强化场景体验,改进服务,挖掘手机周边的商业价值,社交营销,在线直播拉客……手段多种多样,但知易行难。小的零售商,甚至一些颇具规模的地区销售商很快就会发现,这些东西太贵了,而且非常稀少。而京东之家模式下,借助“信东”品牌效应的辐射,整个手机行业的流量、口碑、曝光度都转化成了可观的经营效益提升,同时也有望在与合作伙伴如商超等的博弈中处于更有利的地位。

它代表了一个智能手机人手一台的美好时代,蕴藏着无限的巨大商机;它也代表了一个只能围绕存量市场苦心经营的时代,所有从业人员都在为破局而努力。作为京东家居和realme的先行者,京东迈出了创新营销的第一步。但后来者是否能从中得到启示,找到适合自己发展的新途径?手机市场将会给我们答案。

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